Nos vêtements sont choisies soigneusement et nous avons mis du temps à mettre notre boutique en ligne afin d'être fier de nos produits. Nous ne vendons que la qualité que nous aimons porter

Les casquettes en nylon sont beaucoup plus résistantes aux intempéries

Faunik offre la livraison avec Purolator selon les standard de l’industrie. Le temps habituel de livraisons est entre 2-10 jours ouvrables pour le Canada et 4-12 jours ouvrables pour les États-Unis. Les commandes sont expédiées une fois par semaine,. Attendez-vous à ce que votre colis soit expédié dans les 2 jours ouvrables suivants le jour où vous passez une commande. Si le délai est plus long, nous vous contacterons pour vous en informer.

LIVRAISON INTERNATIONALE
En ce qui concerne les envois internationaux, le temps de transit habituel est entre 5-10 jours ouvrables. Occasionnellement, les articles peuvent subir des retards de douane de plusieurs jours. Les frais d’expédition internationale sont calculés selon le poids, dimensions et la destination. Les commandes internationales peuvent être sujettes à des taxes et/ou frais de douanes. Notez que ces frais associés à votre achat sont à la responsabilité du client en tout temps.

*Veuillez noter que Faunik n’est pas responsable de tout retard survenu après l’expédition de la commande.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

À PROPOS DES RETOURS
Soucieux de la qualité des produits que nous proposons et de la satisfaction de nos clients, nous proposons une politique de retour de 30 jours lorsque l’article est non porté ou endommagé.

Pour toutes questions complémentaires à la suite de la lecture de cette page d’informations, nous vous invitons à contacter directement notre service à la clientèle au faunik.commandes@gmail,com.

RETOUR EN LIGNE
Vous pouvez retourner tout produit non utilisé pour un échange ou un remboursement dans les 30 jours suivants le moment où vous recevrez votre commande. Dans l’éventualité où le produit est défectueux ou si une erreur est survenue lors de votre commande, veuillez communiquer avec un de nos représentants à commandes@faunik.com

Le client est responsable des frais de transport pour le retour.
Le client doit retourner l’article en parfaite condition. Le produit ne doit pas avoir été porté ni lavé.
Les retours seront crédités sur le mode de paiement original. À noter qu’un délai allant jusqu’à 5 à 7 jours ouvrables peut être compté avant que la remise puisse apparaître sur votre relevé bancaire.
Pour les retours et les échanges, s’il vous plaît, communiquez avec nous au commandes@faunik.com
Assurez-vous que le ou les articles que vous souhaitez nous retourner ainsi que le formulaire de retour soient inclus dans le colis que vous nous réexpédiez.
À noter que les articles achetés lors de promotion allant au-delà de 40% de rabais, de ventes d’entrepôt ou de vente d’échantillons, sont considérés comme des ventes finales et ne sont ni échangeables ni remboursables.

Adresse de retour :
Faunik
118 rue Ste-Christine, Québec, G1E4V8